概覽
52
%
的Facebook用戶表示其好友分享的旅行照片激發了他們的旅行計劃。
3
in 5
每5人中有3人通過觀看在線視頻來縮小他們的旅行選擇範圍。
94
%
的休閑旅行者在計劃或預訂旅行時會在不同設備間切換。
數字革命已改變了旅遊業格局。隨著旅行者在客戶旅程中進行越來越多的研究，四個“微時刻”在旅行者的決策過程中發揮決定性作用，分別是夢想時刻、計劃時刻、預定時刻和體驗時刻。
圖片來源: Google with Think
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